Política de Privacidad
Última actualización: febrero 2025
Agroguay SA, con domicilio comercial en la República Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de sus canales digitales, incluyendo su sitio web y su canal oficial de comunicación mediante WhatsApp Business API.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara y transparente cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios.
1 Datos que se recopilan
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección IP
- Información de interacción con nuestros mensajes
Los datos se recolectan únicamente cuando el usuario los proporciona de forma voluntaria al comunicarse con nuestros canales.
2 Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Brindar atención comercial y soporte
- Enviar información relacionada con nuestros servicios
- Enviar notificaciones operativas
- Cumplir con obligaciones legales
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las aquí indicadas.
3 Uso de WhatsApp Business API
Agroguay SA utiliza la plataforma WhatsApp Business API proporcionada por Meta Platforms Inc. para comunicarse con sus usuarios.
El uso de WhatsApp está sujeto también a las Políticas de Privacidad de Meta.
Agroguay SA no accede a información privada distinta a la necesaria para lograr la comunicación.
4 Almacenamiento y seguridad
Agroguay SA adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, modificación o divulgación indebida.
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recolectados.
5 Cesión de datos
Los datos personales no serán cedidos, vendidos ni compartidos con terceros, excepto cuando exista obligación legal o requerimiento por parte de autoridades competentes.
6 Derechos del usuario
El usuario puede en cualquier momento ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitar u oponerse al tratamiento
Para ejercer estos derechos, puede contactarse por correo electrónico a: Info@agroguaysa.com
7 Eliminación de datos
El usuario podrá solicitar la eliminación total de sus datos personales enviando un correo electrónico a Info@agroguaysa.com con el asunto "Eliminación de Datos".
La solicitud será procesada dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.
8 Cambios en esta política
Agroguay SA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.
9 Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede comunicarse a:
Información de Contacto
Correo: Info@agroguaysa.com
Empresa: Agroguay SA
País: Argentina